Shipping Policy

在Pevqora，我们相信更美好的生活体验始于深思熟虑的选择——不仅体现在您使用的家居用品上，也体现在它们如何被运送到您的家中。本配送政策解释了我们如何处理和配送您的订单。

我们的运输理念

Pevqora 是一个家居生活方式品牌，旨在打造日常舒适和真实的生活。

为了减少不必要的仓储库存积压和浪费，我们的许多家居装饰和家具产品都是直接从值得信赖的制造合作伙伴和全球物流中心发货的。

这种直接面向客户的方式使我们能够：

• 提供精心设计的家居必需品

• 保持价格公平，不加传统零售加价

• 支持更有针对性和更高效的供应链

我们感谢您在这种周全的现代家居购物方式下所展现出的耐心。

1. 处理时间和运费

Pevqora的每一份订单都经过精心处理。

• 订单处理时间：发货前请预留2-4 个工作日进行订单处理、质量检查和仔细包装。

• 旺季（节假日/业务高峰期）：旺季期间处理时间可能会延长至 5 个工作日。

• 运费：所有订单均收取5.99 美元的统一运费，不限目的地。

2. 预计送达时间

由于Pevqora 产品是通过全球合作伙伴进行配送的，因此交货时间可能会因您所在的位置而略有不同。

地区	预计送达时间
美国	10-15个工作日
加拿大/英国/澳大利亚	11-16个工作日
世界其他地区	15-20个工作日

交货时间为预估时间，并非保证交货日期。

感谢您的理解——精心制作的产品和可靠的配送都需要时间。

3. 订单跟踪

订单发货后，您将收到一封包含追踪号码的发货确认邮件。

• 运单生成后，跟踪信息更新可能需要 1-3 个工作日才会显示。

• 如果跟踪信息没有立即更新，则您的包裹仍在运输途中。

4. 关税和税费

国际订单的发货方式为DDU（未完税交货）。

• 您所在国家/地区征收的任何关税、税费或进口税均由客户承担。

• Pevqora不对因海关清关造成的延误负责。

• 小型家居装饰品和生活用品通常不会被征收关税，但各国规定不尽相同。

5. 订单修改与取消

我们会尽快处理订单，以确保及时发货。

如果您需要更改收货地址或取消订单，请在下单后12 小时内联系我们： service@wirovglobalvip.com。订单一旦进入处理阶段，将无法进行修改或取消。

6. 包裹丢失或损坏

您的满意对我们至关重要。

• 物品损坏：如果您的包裹送达时已损坏，请在收到包裹后72 小时内联系我们，并附上物品照片。我们将安排免费更换。

• 运输途中丢失：如果承运商确认您的包裹在运输途中丢失，我们将免费为您补发。